La société LA MARE, soucieuse de la protection des données personnelles, s’engage à assurer le meilleur niveau de protection aux données des utilisateurs de son site https://www.lamare-plantes.fr conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Finalité de la collecte des données

Les données collectées sur le site https://www.lamare-plantes.fr sont utilisées pour :

• Le traitement des demandes via le formulaire de contact
• Le traitement des commandes sur la boutique en ligne
• L’expédition des produits
• Le suivi analytique du trafic et les statistiques internes

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact et la boutique en ligne incluent :

• Prénom
• Nom
• Adresse
• Email
• Données liées aux transactions en ligne par carte bancaire via Stripe

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Traiter les commandes en ligne
• Assurer l’expédition des produits

4. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées avec des tiers dans le cadre des services suivants :

• Stripe : pour le traitement des paiements en ligne
• Google Analytics : pour le suivi analytique du trafic
• Ahrefs : pour l’analyse des statistiques internes

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur :

• 3 ans pour les prospects non convertis
• 10 ans pour les transactions financières (obligations comptables)
• 14 mois pour les cookies analytiques

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : droit de demander l’accès à leurs données personnelles
• Droit de rectification : droit de demander la correction des données inexactes
• Droit de suppression : droit de demander la suppression de leurs données personnelles
• Droit de limitation du traitement : droit de limiter l’utilisation de leurs données
• Droit d’opposition : droit de s’opposer à l’utilisation de leurs données
• Droit à la portabilité : droit de recevoir leurs données dans un format structuré

7. Sécurité des données

LA MARE met en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données personnelles collectées :

• Stockage sécurisé sur un serveur protégé
• Chiffrement des données lors de la transmission (HTTPS)
• Accès restreint aux données uniquement aux personnes habilitées

8. Contact pour la protection des données

Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LA MARE à l’adresse suivante :

• Email : contact@lamare-plantes.fr

9. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.